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315说:酒店空气质量堪忧!谁来拯救我们的旅行健康?

发布时间:2025-03-15来源:本站点击:905

站在耸入云间的酒店,透过全景落地窗俯瞰绝美风景或城市气象,游走在房间里的污染空气却会让这场旅行的浪漫体验大打折扣。文旅部数据显示,2024年中国酒店业正以每天134家新店的速度疯狂生长,却鲜少有人注意到,这些光鲜的客房正在成为威胁3.2亿商旅人群的"慢性毒气室"。上海市室内环境净化行业协会持续2年的抽检揭开了行业伤疤:70%新开业酒店存在空气污染,30%客房藏匿霉菌,某些房间TVOC浓度超标200%——这意味着每位住客都在为资本狂奔的酒店业支付着健康税。当"快装快开"模式将装修周期压缩至72小时,当管理者将空气治理预算砍向智能马桶,这场关乎数亿人生命质量的保卫战,或许比我们想象的更为迫在眉睫!

今天315,我们关注酒店空气质量!


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01. 旅游市场复苏新开酒店大规模增长成为室内环境污染的重灾区

根据文化和旅游部发布的数据,2024年国内旅游人次达到56.15亿,同比增长14.8%。其中,城镇居民国内出游人次为43.70亿,同比增长16.3%,而农村居民出游人次为12.45亿,同比增长9.9%。国内游客的总花费达到了5.75万亿元,比上年增加了0.84万亿元,同比增长17.1%。城镇居民的出游花费为4.93万亿元,同比增长18.0%,而农村居民的出游花费则为0.83万亿元,同比增长12.2%。这些数据不仅证明了旅游市场的复苏,也反映了居民消费升级的趋势。奥维云网(AVC)监测数据显示,2024年全国共有34.6万家酒店(15间及以上)为开业状态,房间规模1767万间,酒店存量市场规模庞大。值得注意的是,在市场增量方面,新开业酒店4.9万家,同比增长27.3%;房间规模为217万间,同比增长32.3%,其中3-5星中高端酒店结构增长快,占比47.7%。

新开业酒店数量激增,本应是行业发展的喜讯。然而,在新建酒店(含新装修,下同)规模大幅增长的同时,新开业酒店的空气质量却不容乐观。根据上海市室内环境净化行业协会综合疫情后(2023年初以来)对酒店的抽检数据显示,新开业酒店(新建或装修一年内)有70%存在或多或少的空气污染问题,特别是内窗和无窗房间为重灾区,污染数值超标率达到90%。此外,30%的房间还存在隐蔽处霉菌滋生的情况。


02. 快装快开成为酒店空气污染的主因

近些年,建材质量有所提升,但装修后的室内空气质量还远远没达到某些家装公司宣称的“装修完立即搬新家”的广告噱头般让消费者安全入住。

在家装建材行业不断加强监管的情况下,新开酒店虽存在有的装修材料不达标的情况但已不是导致酒店室内环境污染的主因。现在存在的是酒店管理方以实现尽早开业,缩短工期快速装修成为新开酒店室内环境污染的主因。
为缩短工期,施工方常采用"湿作业交叉施工"模式,上道工序未完全暴露环境就不按标准流程直接进行下一道工序,成为施工方提高效率、缩短工期的主要方法。有统计数据显示,72%的新建酒店采用"湿墙封板"工艺(墙体含水率>25%时施工),虽节省工期,却极易形成TVOC(“Total Volatile Organic Compounds”的英文缩写,意思是总挥发性有机化合物)超标,也会使霉菌污染风险提升3倍。‌
在这种情况下,TVOC是三种影响室内空气品质的污染中影响较为严重的一种。TVOC是指室温下饱和蒸汽压超过了133.32Pa的有机物,其沸点在50℃至250℃,在常温下可以蒸发的形式存在于空气中,它的毒性、刺激性、致癌性和特殊的气味性,会影响皮肤和黏膜,对人体产生急性损害。世界卫生组织(WHO)、美国国家科学院/国家研究理事会(NAS/NRC)等机构一直强调TVOC是一类重要的空气污染物。

在上海市室内环境净化行业协会曾检测到上海市静安区某新开酒店房间TVOC浓度超过正常值两倍之多。

“人们对空气治理的理解还比较片面,以为只要甲醛不超标,空气质量就是合格了。然而,TVOC和霉菌等污染物同样具有严重的健康风险,例如TVOC具有毒性、刺激性、致癌性,可能引起头痛、胸闷、咳嗽等症状,甚至影响中枢神经系统和体温调节。霉菌也可能导致过敏反应、呼吸系统问题、神经系统问题,以及增加患癌症的风险。”上海市室内环境净化行业协会秘书长王芳说,类似TVOC、霉菌等污染物,较甲醛有过之而无不及,也会致病致癌,是公众必须重视的“影子杀手”。尤其是封闭环境的酒店、会所、长租公寓、影院,由于缺少窗户等透气设备,放任污染物的大规模存在,显然是对消费者健康权的不负责任。而且客户也会因为糟糕的体验感,而逐渐流失,最终受伤害的还是品牌自身。

03. 酒店管理者普遍对空气质量不重视

从优先级来说,现在酒店管理者仍普遍存在“硬件>软件>餐饮>服务>香氛>空气质量”的排序,不同的酒店也会有其他的指标或排序方法,但空气质量总是会在靠后的位置。之所以会有这种排序情况,我们认为,应基于酒店管理者如下认知。

一是认为空气质量是"隐性指标",仅关注可视化或可明显感知的设施或服务。
二是认为建材达标就不会有质量问题。但忽略了多种建材在装修后挥发的物质加上室内软装挥发的物质会综合作用,极易形成超标的空气质量。
三是认为普遍存在"甲醛=空气污染"的片面认知。忽视TVOC超标、霉菌超标等复合污染风险。

四是普遍存在对室内空气治理的不重视。酒店管理者对酒店空气治理项目采取低价招标或直接压价的方法使空气治理流于形式的有之,直接交由保洁公司直接简单处理的有之,伪造合格检测报告的有之,酒店管理企业(包括品牌连锁酒店管理企业)将酒店空气治理列为酒店管理工作中的非必要项的也有之。

04. 315,室内环境净化行业从业者亮剑!

为了保护公众的身体健康,也保障消费者的健康知情权,上海市室内环境净化行业协会已经与上海市消费者保护协会共同设立投诉热线021-66316517。

消费者若对酒店、长租公寓、全装修住宅及品牌家装专卖店或其他公共场所的空气质量存在疑虑,可通过协会的“上海市室内环境净化行业协会”、“室内环境净化行业”公众号留言或电话联系协会投诉。